에너지 데이터를 실제 행동으로 바꾸는 경험
자가 진단, 리노베이션 시나리오, 서명 플로우, 사용자 여정과 톤앤매너까지 행동 중심으로 재구성했습니다.
배경
Winter는 개인이 에너지 소비를 이해하고 줄일 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 작은 절약 행동부터 복잡한 리노베이션 프로젝트까지 연결합니다.
문제
제품의 기반은 있었지만 정보 위계가 약했습니다. 사용자는 데이터를 보는 것에서 멈추지 않고, 무엇을 해야 하는지 이해하고 행동할 수 있어야 했습니다.
우리가 한 일
자가 진단 경험을 재설계하고, 리노베이션 시나리오를 쉽게 접근할 수 있도록 만들었으며, 대시보드 위계와 액션 경험, UX writing을 함께 정리했습니다.
결과
사용자는 자신의 에너지 상황과 행동 지점을 더 명확히 이해하게 되었습니다. 복잡한 리노베이션 주제는 접근 가능해졌고, 제품은 정보를 보여주는 도구에서 행동을 이끄는 도구로 바뀌었습니다.
주요 작업
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